Unsere Kundeninformation für Sie
Liebe Kunden, liebe Reisebüro Partner,
Sehnsuchtsort Afrika! Allein diese zwei Worte geben dem Gefühl, welches mehr und mehr in uns aufkommt, so viel Klangkraft. Wir haben Fernweh! Sie auch? Wie schön wäre es, die Koffer packen zu können und einfach losfliegen zu dürfen. Eine kurze Auszeit auf Safari. Die frische Morgenluft einatmen, auf dem Safarifahrzeug sitzen, durch einzigartige Natur und Wildnis fahren, elegant vorbeiziehende Giraffen beobachten, das behagliche Gemüt der Elefanten auf sich wirken lassen, den bereichernden Erklärungen des Guides zuhören, mit allen Sinnen Neues entdecken, wunderbare kulinarische Köstlichkeiten genießen, bei einer wohltuenden Massage entspannen und dem Sonnenuntergang in den Weiten der Afrikanischen Steppe bei einem schönen Glas Wein alle Aufmerksamkeit zukommen lassen.
Derzeit ist all das nicht möglich und dennoch: unsere Reisen beginnen immer im Kopf! Wir träumen von unseren Sehnsuchtsorten. Sowohl von Orten, an denen wir waren und die uns nachdrücklich beeindruckt haben, als auch von Orten, die wir am liebsten schon längst bereist haben wollten. Und dann kommt normalerweise der nächste Schritt, wir planen unsere Reisen.
Warum nicht schon jetzt auch die nächste Safari planen mit anschließendem Aufenthalt am Indischen Ozean, um den weichen Sand durch die Fußzehen rieseln zu lassen? Sind auch Sie bereit für neue Reiseerlebnisse? Wir können es kaum erwarten, Ihre Reise Sehnsucht zu stillen und Ihre neuen Safaris für Sie planen zu dürfen.
Freuen Sie sich doch schon heute auf Ihre Fernreise im kommenden Jahr und planen Sie jetzt Ihren Urlaub in Afrika für Ostern, Sommer, Herbst oder auch Weihnachten 2021. Vor allem die Oster- und Sommertermine sind bereits gut gebucht, da viele Reisen, die dieses Jahr nicht stattfinden konnten und können, um ein Jahr verschoben wurden. Unsere Preise für 2020 gelten auch für 2021.
Wir verstehen natürlich, dass Sie derzeit verunsichert sind und deshalb Ihre Reiseplanung vielleicht nur zögernd angehen. Daher möchten wir an dieser Stelle herausstellen, dass Ihre Reisen mit Bush Legends abgesichert sind. Für neu gebuchte Reisen, die noch zum Ende dieses Jahres stattfinden, erheben wir entgegen unserer AGBs keine Anzahlung. Die Restzahlung ist erst 5 Wochen vor Reiseantritt fällig. Und sollte es aus dann aktuellen Gründen in Bezug auf etwaige Reisebeschränkungen notwendig sein, Ihre Reise auf einen späteren Termin umzubuchen, ermöglichen wir dies selbstverständlich ebenfalls und kostenfrei für Sie.
Sie können sich weiterhin auf uns verlassen und erhalten wichtige Informationen, Inspirationen und persönliche Beratung von uns als Ihrem Reisespezialisten. Wir sind für Sie da, und wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen, welches Sie uns schenken! Sie können sicher sein, dass wir Ihre Reisen mit Herzblut und Aufmerksamkeit zum Detail planen, und dass Sie für Ihr Vertrauen definitiv Mehrwert von uns zurückbekommen.
Derzeit sind wir damit beschäftigt, unsere Projekte für Abreisen bis 31.07.2020 umzubuchen bzw. zu kontaktieren. Bis 25.05.2020 hoffen wir zu wissen, welche Handhabe wir Ihnen bei Bedarf gegebenenfalls für spätere Projekte mit Reisedatum ab 01.08.2020 anbieten können. Das Auswärtige Amt hat am 29.04.2020 die weltweite Reisewarnung bis zum 14.06.2020 verlängert.
Ebenso können Sie versichert sein, dass wir uns rechtzeitig und pro-aktiv bei Ihnen melden würden, falls die Durchführung einer späteren Reise für Sie bereits jetzt in Frage gestellt wäre. Hierzu sind wir in ständigem Kontakt mit unseren jeweiligen Partnern in unseren Zielländern. Parallel beobachten wir darüber hinaus die öffentlichen Informationsquellen vom Auswärtigen Amt, Robert Koch Institut, der WHO sowie der örtlichen Gesundheitsministerien und Botschaften in unseren jeweiligen Zielländern.
Wir behalten uns vor, unsere Vorgehensweisen aufgrund der sich ständig ändernden Situation kontinuierlich zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen.
Wir möchten an dieser Stelle nochmals ein riesengroßes Dankeschön an alle unsere Kunden und Reisebüros für Ihr Vertrauen in uns aussprechen. Mit heutigem Stand konnten wir 89% aller Projekte, die wir bislang wegen Corona ‚nochmals anfassen‘ mussten, auf spätere Reisedaten umbuchen. Diese großartige Unterstützung Ihrerseits ist der wichtigste Tragpfeiler für eine erfolgreiche Bewältigung der Krise für die Reiseindustrie. Wir sind ausgesprochen stolz darauf, Sie als unsere Kunden und Reisebüros zu haben, denn mit dieser Unterstützung zeigen Sie gleichzeitig, dass Sie erkannt haben, dass in der Zeit von behördlich auferlegtem weltweitem Reiseverbot für nunmehr aktuell 3 Monate ein Verbraucherschutz auf gleiche Ebene gesetzt werden muss wie ein Unternehmens- und Arbeitnehmerschutz.
Neu | Bush Legends auf Instagram @bushlegends und auf YouTube
Inspirieren * Träumen * Reisen
Für die Zeit bis Reisen wieder stattfinden dürfen, laden wir Sie ein, Ihre Reise Sehnsucht mit Emotionen und Bildern aus Afrika zu stillen. Besuchen Sie uns auf Instagram @bushlegends und schauen Sie ebenso auf unserem neuen YouTube Kanal ‚Bush Legends‘ vorbei und am besten abonnieren Sie diesen, dass Sie direkt über die Einstellung neuer Videos informiert sind. Auf YouTube haben wir auch unseren neuen Image Video für Sie hochgestellt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Reisen träumen und freuen uns ebenso, schon bald wieder Ihre neue Reise nach Afrika für und mit Ihnen zu planen.
Wir grüßen Sie herzlich,
Ihre Ellen Spielberger und Ihr engagiertes Bush Legends Team